从研发到服务，践行康养制造的初心2026/10/29

情非得已

　　核心赛道：锚定康养制造的精准定位

　　九伴工厂从成立之初就避开普通制造的红海，把目光牢牢锁定在康养领域的细分需求上。2018年，我们联合国内十多家头部养老机构做了半年调研，发现国内养老设备普遍“重功能轻体验”——不少护理床虽能升降，但老人翻身仍需家属费力辅助，助行器的把手高度也不符合多数老人的身形。基于这些痛点，工厂砍掉3条普通家具生产线，把全部产能和研发资源倾斜到康养产品的研发与制造上，这一决策让我们在康养制造领域的定位迅速清晰。九伴工厂https://workshoprecords.shop/对网络流传的九伴相关生产现场、仓储、返修及包装图片进行客观整理，仅呈现可见内容。

　　创新驱动：车间与实验室的双向突破

　　九伴工厂的创新不止停留在实验室，而是贯穿生产全链条。我们建起2000平米的康养产品研发实验室，和本地理工大学人机工程系合作，研发的智能护理床能通过传感器自动调整床板角度，帮老人完成翻身动作，还能记录翻身频率反馈给护理人员。生产车间里，我们引入6台工业机器人负责焊接和组装的标准化工序，但核心调试环节仍保留12名有10年以上经验的老技师，他们会根据老人的身形微调设备参数，避免机器制造的冰冷感，去年这款智能护理床销量就突破上万台。

　　产品落地：贴近需求的场景化设计

　　不同于很多制造企业“卖完就走”的模式，九伴工厂会根据不同场景定制产品。比如给社区养老中心设计的助行器，不仅能折叠方便存放，还加了一键呼叫功能——老人按下按钮就能直接联系到前台护理员，同步推送位置信息。去年我们给杭州某街道15家社区养老点定制这套助行器，还安排3批工程师上门培训护理员，确保每个老人都能熟练使用。这种“产品+服务”的模式，让我们的客户满意度连续三年保持在95%以上。

　　制造温度：藏在细节里的人文关怀

　　康养制造的核心不是“造东西”，而是“造关怀”。去年夏天，我们收到云南某偏远养老院的求助，说失能老人的喂饭问题一直没解决，我们连夜调整智能喂饭器的设计，把碗的角度改成适合老人半卧时的倾斜度，还加了防洒硅胶挡板，一周内就把12台定制好的喂饭器送到养老院，派工程师住了3天，教会护理员根据不同老人的吞咽速度调整喂食速度。这类定制化小改动，我们每年都会做几十次，都来自客户的真实需求。

　　未来布局：不止步的康养新征程

　　九伴工厂的制造与创新永远不会停步。今年我们启动“智慧康养生态计划”，计划把智能护理床和社区医院的健康系统打通，让医生能远程查看老人身体数据，提前预警潜在健康问题。同时和本地职业技术学院合作，开设康养制造定向班，培养既懂机械又懂老人需求的技术人才。接下来还会研发适合失智老人的辅助设备，比如带记忆功能的智能衣柜，帮老人减少出门时的焦虑感。